Acil Servis

Acil Servis

Acil Servisin Yapısal Düzenlemesi

Acil sağlık hizmetleri birimi; hasta karşılama-danışma, hasta kayıt, triyaj, hasta muayene odası, resüsitasyon odası, müşahede odaları, enjeksiyon odası, bekleme alanı, görevli hekim, hemşire ve diğer yardımcı personel odalarından oluşur.

Acil sağlık hizmetleri, ilgili yönetmelikte yer alan başlıklar altında yürütülür.

Acil sağlık çağrılarını karşılamak ve ambulansları sevk ve idare etmek üzere 112 komuta kontrol merkezi vardır. Acil servisimiz hizmet sunumu için gerekli şartları taşımaktadır.

• Sağlık tesisimiz dışında acil servise ulaşımı kolaylaştırıcı tabela ve yönlendirici işaretler bulunmaktadır.
• Acil servis giriş tabelası, sağlık tesisi dışından görülebilir ve ambulans veya diğer araçların ulaşımının kolay olduğu ayrı bir giriş bulunmaktadır.
• Acil servis girişi diğer girişlerden bağımsız yapılandırılmıştır.
• Acil servis girişinde engelli vatandaşlar için erişimi kolaylaştırıcı çıkış rampaları bulunmaktadır.
• Acil serviste çalışır durumda sedyeler ve tekerlekli sandalyeler hazır bulundurulur.
• Hasta müşahade odalarındaki her yatak başında oksijen vakum paneli, hemşire çağrı sistemi mevcuttur.
• Hasta mahremiyetine özen gösterilmektedir. Hasta mahremiyet perdeleri mevcuttur.
• Yeterli sayıda kişisel koruyucu ekipman bulundurulur.

Acil Poliklinik Hasta Kabulü

• Acil Sağlık Hizmetleri Birimi’ne ambulans, 112 ve sedye ile gelen hastalar doğrudan sarı odaya alınır. Durumu kritik olup hayati tehlikesi bulunanlar ise kırmızı odaya alınır.
• Doktor tarafından tıbbi yönden değerlendirilen hastaların gerekli acil işlemleri başlatılır.
• Yeşil odada muayeneleri yapılan hastaların reçeteleri verilir. Genel durumu iyi olanlar polikliniğe yönlendirilir.
• Sarı odaya yönlendirilen hastaların tedavileri düzenlenir ve taburcu edilirler.

Triyaj Uygulaması

• Yeşil Alan: Ayaktan hastalar, yürüyebilir ve kendi bakımlarını yapabilirler. 24 saat içinde müdahale edilmesi gerekir.
• Sarı Alan: Bu gruptaki hastalar daha bekletilebilir. 60 dakika içinde müdahale edilmesi gerekir.
• Kırmızı Alan: Kritik olan hastalar hemen müdahale gerektirir. Müdahale hemen yapılır.

Hastanın Kayıt İşlemine Yönelik Uygulama

Acil Sağlık Hizmetleri Birimi’ne başvuran tüm hastalar (kırmızı ve sarı alana başvuranlar) sağlık güvencesi olup olmadığına bakılmaksızın kabul edilir. Acil servis hazırlanarak, ilk değerlendirme ve gerekli tıbbi müdahale yapılır.

Hasta Muayene, Tanı ve Müdahale İşlemleri

Kırmızı odaya alınan hastalara acil müdahale yapılır. Stabil hale gelenler duruma göre servise veya yoğun bakıma yatırılır. Gerektiğinde 112 koordinasyonu ile diğer sağlık kuruluşlarına sevk edilir.

Müşahede Süreci

Müşahedeye alınan hastaların tedavileri hemşire tarafından yapılır ve gerekli gözlem formlarına kaydedilir. Tetkikler hemşire tarafından alınır ve laboratuvara gönderilir.

Hastaların Yatışı

Acil servislerde müşahede odasında hasta takibinin 8 saati geçmemesi esastır. Bu süre içinde tanısı konulamamış hastalar uzman hekim tarafından değerlendirilir ve yatış endikasyonu belirlenir.

Hastaların Hastane Dışına Sevk Edilmesi

Hastanın sevk ve nakil kararını acil servis sorumlu hekimi verir. 112 Komuta Kontrol Merkezi ile irtibat kurulur ve sevk işlemleri başlatılır.

Hasta ve Yakının Bilgilendirilmesi

Hasta ve yakınları, görevli hekim tarafından hastanın durumu ve yapılacak uygulamalar hakkında bilgilendirilir.

Taburcu İşlemleri

Müşahede alanındaki hastaların taburculuk işlemleri uzman hekim tarafından yapılır. Taburcu edilen hastaların yatakları yeni hasta için hazırlanır.